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　　本人于2019年12月10在北京市海润家日产专营店（目前已关门停业）购买14代轩逸2020款悦享版自动挡，购买时有双保活动（5年15万公里质保和十次保养），于2024年5月份发现底盘渗油，去日产4S店检查，给出的解决方案是：渗油部位清洗干净，1个月左右在来检查，查看渗油情况是否严重，一个月左右再次开到4S店后发现渗油严重，店内工作人员拍摄影像资料，随后通知先回去等通知，大概1个星期后收到通知说可以过来走质保修车，当时工作比较忙，又是在外地，所以等到9月份左右才去到4S店修车，据说是换了一个变矩器的油封，变速箱油也一起更换了，然后就是11月份变速箱出现故障，报了故障码，又去4S店，当时要求申请更换变速箱总成，车子放在4S店十几天，最后4S店工作人员说厂家不同意更换变速箱总成，然后就给维修好了，没有故障码，能正常开，修好后车子距离过质保也没几天了，2024年12月10号质保过期，到2025年1月18号在高速行驶时突然感觉发动机转速升高，车速慢，下高速后发现车子起步顿挫，提速无力，但是没有报故障码，随后去4S店检查，4S店说向长厂家报备，车子放在4S店一个星期左右，让我开回去等通知，过一个星期左右告诉我说数据正常，变速箱不需要维修，我的变速箱明明是出现问题了，东风日产厂家却说是正常现象，不给我维修变速箱。